Wenn Sie Waren an Supersymmetry zurücksenden möchten, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden. Die Rückerstattung erfolgt auf das Bankkonto, von dem die Zahlung beim Bestellen getätigt wurde.
Bitte beachten Sie, dass die zurückgesandten Waren in ihrem ursprünglichen Zustand, ungetragen, sauber und in der originalen, unbeschädigten Verpackung sein müssen.
Leider bieten wir keine kostenlosen Rücksendungen an, daher trägt der Kunde die Rücksendekosten. Wir empfehlen die Rücksendung über Paketstationen oder Kuriere, da dies schneller ist als per Post.
Rückgabebedingungen
Der zurückgesandte Artikel muss unbenutzt sein, ohne Änderungen am Erscheinungsbild. Wenn Gebrauchsspuren vorhanden sind, wird die Rücksendung nicht akzeptiert. Der Artikel muss unbeschädigt sein. Verpacken Sie das Produkt sorgfältig für den Versand.
Wir bewahren zurückgesandte Waren gemäß unserer Rückgaberichtlinie für 60 Tage auf, wenn es uns nicht gelingt, den Kunden zu kontaktieren.
Wie man zurücksendet
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, und Sie können die Bestellung über das gewählte Postterminal zurücksenden. Wir empfehlen, das Paket über Paketstationen oder Kuriere zurückzusenden.
Um Ihre Rücksendung reibungslos und sicher abzuwickeln, folgen Sie diesen Schritten:
- Füllen Sie das Rücksendeformular aus und legen Sie es in eines der zurückzusendenden Schuhkartons.
- Schützen Sie die Schuhkartons sorgfältig mit Verpackungsmaterial.
- Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bearbeitet.
Senden Sie den Artikel an folgende Adresse:
MB Supersimetria
Ausros g. 4A, Bukiskis 14183
Litauen
info@supersymmetry.lt
+370 698 06 504
Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich, jedoch spätestens 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung, an unser Team unter info@supersymmetry.lt für weitere Anweisungen. Sollte es uns nicht möglich sein, ein ähnliches Produkt zu liefern, kann die Bestellung vollständig erstattet werden.
Sie können eine Beschwerde bezüglich eines in unserem Onlineshop gekauften Produkts bei der staatlichen Behörde für den Schutz der Verbraucherrechte einreichen (Vilniaus st. 25, 01402 Vilnius, E-Mail: tarnyba@vvtat.lt, Telefon: 8 5 262 67 51, www.vvtat.lt) oder über die EGS-Plattform: http://ec.europa.eu/odr/.
