1. Общие положения
1.1 Настоящие Правила и условия продажи и покупки товаров (далее - «Правила и условия») после их принятия Покупателем (путем ознакомления с Правилами и условиями и проставления отметки в поле «Я прочитал и принимаю Правила и условия Supersymmetry») являются обязательным юридическим документом для сторон и определяют права и обязанности Покупателя и Продавца, условия приобретения товаров и их оплаты, порядок доставки и возврата товаров, ответственность сторон и любые другие положения, касающиеся продажи и покупки товаров в Интернет-магазине Supersymmetry.
1.2 Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или изменять настоящие Условия с учетом требований законодательства. Покупатель будет проинформирован о любых изменениях, модификациях или дополнениях в момент входа на веб-сайт Supersymmetry и должен будет повторно принять измененные Положения и условия, чтобы совершать покупки в этом интернет-магазине.
2. Защита персональных данных
2.1 Клиент может заказать товары в Supersymmetry двумя способами:
2.1.1. зарегистрировавшись на данном сайте, введя свое регистрационное имя и пароль;
2.2 При заказе товаров способами, предусмотренными обоими пунктами 2.1.1. Правил, Покупатель указывает в соответствующих информационных полях, предоставляемых Продавцом, персональные данные, необходимые для надлежащего исполнения заказа: фамилию, имя, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
2.3 Принимая настоящие Условия, Покупатель соглашается с тем, что его персональные данные, указанные в п. 2.2, будут обрабатываться для целей продажи товаров и услуг в интернет-магазине Supersymmetry, для целей анализа деятельности Продавца и для целей прямого маркетинга, а также соглашается с тем, что его персональные данные - имя, фамилия, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты будут раскрыты партнерам Продавца (обработчикам данных), осуществляющим доставку товара или любые другие услуги, связанные с надлежащим исполнением заказа Покупателя.
2.4 Давая согласие на обработку своих персональных данных с целью продажи товаров и услуг в Интернет-магазине Продавца, Покупатель также дает согласие на отправку информационных сообщений на указанные им адрес электронной почты и номер телефона с целью выполнения заказа.
2.5 В соответствии с пунктами 9.3.3 и 9.4.3 Правил, документ, удостоверяющий личность Покупателя, и содержащиеся в нем данные Покупателя, предоставленные работнику Продавца или работнику Почты Литвы, используются только в целях надлежащей идентификации Покупателя.
2.6 Если Покупатель не согласен с положениями о защите персональных данных, изложенными в данном разделе Условий, Покупатель теряет право пользоваться услугами, предоставляемыми интернет-магазином Supersymmetry.
3. Момент заключения Договора купли-продажи
3.1 Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель, выбрав товар(ы) для покупки и сформировав корзину, нажимает на ссылку «Оформить заказ».
3.2 Каждый договор купли-продажи, заключенный между Покупателем и Продавцом, регистрируется и хранится в базе данных интернет-магазина Supersymmetry.
4. Права Покупателя
4.1 Покупатель имеет право приобретать товары в Интернет-магазине Supersymmetry в порядке, установленном настоящими Условиями и другими информационными разделами Интернет-магазина Продавца.
4.2 Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, заключенного с Интернет-магазином Supersymmetry, заполнив форму возврата в Интернет-магазине Supersymmetry не позднее 14 (четырнадцати) дней с даты доставки/забора товара, за исключением случаев, когда договор заключен в связи со следующим:
4.2.1 товаров, которые были изготовлены по индивидуальному заказу Покупателя или явно соответствуют потребностям Покупателя, или которые по своей природе не могут быть возвращены после их доставки Покупателю, в связи с потерей товарных качеств, скоропортящимся товаром или сроком годности товара.
4.3 Покупатель может воспользоваться правом, предусмотренным в пункте 4.2, только если товар не был поврежден или существенно изменен внешне, не был в употреблении и находится в полной упаковке и с этикетками.
4.4 В случае, если Покупатель приобретает комплект товаров в интернет-магазине Supersymmetry и желает отказаться от договора купли-продажи в отношении конкретного товара (товаров) в соответствии с правом, предусмотренным пунктом 4.2 Условий, Покупатель обязан вернуть Продавцу весь комплект товаров, т.е. в этом случае Покупатель может воспользоваться правом, предусмотренным пунктом 4.2 Условий, только в отношении всего комплекта товаров. В случае, если какой-либо из товаров в комплекте не соответствует требованиям, указанным в п. 11.4 Условий, Продавец имеет право отказаться от принятия возвращенного комплекта товаров.
5. Обязательства Покупателя
5.1 Покупатель обязан оплатить и принять Товары в соответствии с настоящими Условиями.
5.2 После регистрации Покупатель обязуется не раскрывать свои данные для входа в систему третьим лицам. Если Покупатель теряет свои данные для входа в систему, он должен немедленно сообщить об этом Продавцу по электронной почте info@supersymmetry.lt.
5.3 В случае изменения данных, указанных зарегистрированным Покупателем в регистрационной форме, зарегистрированный Покупатель обязан незамедлительно обновить их.
5.4 Покупатель, используя Интернет-магазин Supersymmetry, обязуется соблюдать настоящие Условия, другие условия, прямо указанные в Интернет-магазине, и не нарушать законодательство Литовской Республики.
6. Права продавца
6.1 Продавец имеет право по своему усмотрению определять минимальный размер корзины, т.е. минимальную сумму, при которой заказ Покупателя будет выполнен. Эта сумма видна при просмотре корзины.
6.2 Если Покупатель пытается подорвать стабильность и безопасность интернет-магазина или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право ограничить или приостановить доступ Покупателя к интернет-магазину или, в исключительных случаях, отменить регистрацию Покупателя, немедленно и без уведомления.
6.3 В случае серьезных обстоятельств Продавец может временно или постоянно приостановить работу Интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя.
6.4 Продавец имеет право отменить заказ Покупателя без предварительного уведомления Покупателя, если Покупатель не оплатит Товар в течение 3 (трех) рабочих дней после выбора способов оплаты, предусмотренных в пунктах 8.2.1 или 8.2.2.2 Правил.
7. Обязательства Продавца
7.1 Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность пользоваться услугами, предоставляемыми Интернет-магазином Supersymmetry, в соответствии с условиями, изложенными в настоящих Условиях и в Интернет-магазине.
7.2 Продавец обязуется уважать право Покупателя на неприкосновенность частной жизни в отношении принадлежащей ему личной информации, т.е. обрабатывать предоставленные Покупателем личные данные только в порядке, установленном в разделе 2 настоящих Условий, и в соответствии с законодательством Литовской Республики.
7.3 Продавец обязуется доставить заказанные Покупателем товары по указанному Покупателем адресу в соответствии с условиями, изложенными в разделе 9 Условий.
7.4 Если Продавец, в силу важных обстоятельств, не может доставить заказанный товар Покупателю, Продавец обязуется предложить аналогичный или, насколько это возможно, похожий товар. Если Покупатель отказывается принять аналогичный или максимально похожий товар, Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченные деньги в течение 7 рабочих дней, при условии, что была произведена предоплата.
7.5 Если Покупатель воспользуется правом, предусмотренным пунктом 4.2 Правил, и при условии, предусмотренном пунктом 4.4 Правил, Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченные деньги в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения возвращенного товара.
8. Цены, порядок и условия оплаты
8.1 Цены на Товары в интернет-магазине и в форме заказа указываются в евро.
8.2 Покупатель оплачивает Товары одним из следующих способов:
Оплата может быть произведена с помощью услуг дистанционного банковского обслуживания Swedbank, Seb, Luminor, Citadele и Šiaulių bankas. Платежи могут быть произведены в валюте евро. Платежи обрабатываются с помощью платежной платформы MakeCommerce.lt.
8.3 Принимая Условия, Покупатель соглашается с тем, что документы на покупку, т.е. счета-фактуры, которые также являются гарантийными талонами на товары, будут предоставлены ему в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме Покупателя. Продавец также размещает счета-фактуры на товары, приобретенные Покупателем, на веб-сайте Supersymmetry. Счета-фактуры в вышеуказанной форме должны быть предоставлены Покупателю не позднее момента доставки товара Покупателю. В счетах-фактурах должны быть указаны выбранные товары, их количество, предоставляемые скидки, окончательная цена товаров, включая все налоги, стоимость доставки и любую другую информацию, предусмотренную законодательством о бухгалтерском учете.
9. Доставка товаров
9.1 При заказе Товара Покупатель может выбрать способ доставки Товара, т.е. воспользоваться службой доставки Продавца или забрать Товар в одном из почтовых отделений Литвы.
9.2 Доставка Товаров Покупателю:
9.2.1.
9.2.2 Покупатель обязуется принять товар самостоятельно. В случае, если Покупатель не может принять товар самостоятельно, а товар будет доставлен по указанному адресу и на основании других данных, предоставленных Покупателем, Покупатель не имеет права предъявлять претензии Продавцу за доставку товара ненадлежащему лицу.
9.2.3 Товар должен быть доставлен Продавцом или его уполномоченным представителем.
9.3.1.
9.3.2.
9.5 Продавец обязан передать Товар Покупателю в соответствии со сроками, указанными в описании Товара. Эти сроки являются предварительными и не применяются в случаях, когда у Продавца нет товара на складе и Покупатель информирован о нехватке заказанного товара. Покупатель также соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть отложена в связи с непредвиденными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
9.6 Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков поставки товара, если товар не доставлен Покупателю или доставлен несвоевременно по вине Покупателя или по обстоятельствам, не зависящим от Покупателя.
9.8 Для получения более подробной информации, касающейся доставки Товаров, пожалуйста, обратитесь к разделу «Доставка».
10. Гарантия качества Товара и срок пригодности к использованию
10.1 Характеристики каждого продаваемого товара в общих чертах указываются в описании товара, прилагаемом к каждому товару.
10.2 Продавец не несет ответственности за то, что цвет, форма или другие параметры товара в интернет-магазине могут не соответствовать реальному размеру, форме и цвету товара из-за особенностей дисплея, используемого Покупателем.
10.3 Гарантия качества Продавца не ограничивает и не лимитирует права потребителей в соответствии с законодательством в случае приобретения товаров или услуг ненадлежащего качества.
11. Возврат и обмен товара
11.1 Для возврата товара(ов) в случаях, указанных в п. 11.1 Правил, Покупатель должен заполнить форму возврата на сайте интернет-магазина Supersymmetry и вложить ее в возвращаемую посылку.
11.2 Покупатель может воспользоваться правом, предусмотренным пунктом 11.1 Условий, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товара Покупателю, уведомив об этом Продавца в порядке, предусмотренном пунктом 4.2 Условий.
11.3 Возврат Товара Покупателем осуществляется при соблюдении следующих условий:
11.3.1. возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке в хорошем состоянии.
11.3.2. товары должны быть не повреждены Покупателем;
11.3.3. товары должны быть неиспользованными и в хорошем состоянии (этикетки не повреждены, защитные пленки не повреждены и т.д.)
11.3.4. возвращаемые товары должны быть в том же состоянии, в котором они были получены Покупателем;
11.5. Продавец имеет право не принимать возвращенные Покупателем товары, если Покупатель не соблюдает процедуру возврата, указанную в настоящей статье.
11.6 Потребитель имеет право отказаться от дистанционного договора или договора, заключенного вне торгового помещения, в течение четырнадцати дней без объяснения причин и без каких-либо расходов, кроме предусмотренных статьей 6.22811 настоящего Кодекса, за исключением исключений, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи.
11.7 Во всех случаях деньги за возвращенный товар выплачиваются платежным поручением и только на банковский счет плательщика.
12. Подарочный ваучер
12.1 Подарочный ваучер, приобретенный в интернет-магазине Supersymmetry, действителен в течение 6 (шести) месяцев с момента покупки. Приобретая подарочный сертификат, Покупатель соглашается с Положениями и условиями подарочного сертификата.
12.2 Подарочный ваучер не подлежит обмену на наличные и возврату.
12.3 Если цена товара(ов), за который(ые) уплачен(ы) подарочный ваучер, выше номинальной стоимости подарочного ваучера, указанной на подарочном ваучере, недостаток может быть компенсирован.
12.4 Если цена товара(ов), оплаченного(ых) Подарочным ваучером, меньше номинальной стоимости Подарочного ваучера, указанной на Подарочном ваучере, разница не подлежит возврату.
12.5.
12.6 Если Подарочный ваучер не был использован в течение срока его действия, он считается утратившим силу.
13. Ответственность
13.1 Покупатель несет полную ответственность за точность предоставленных им персональных данных. Если Покупатель не предоставит точные личные данные, Продавец не несет ответственности за вытекающие из этого последствия и имеет право требовать от Покупателя возмещения прямых убытков.
13.2 Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием данного интернет-магазина.
13.3 После регистрации Покупатель несет ответственность за использование своих регистрационных данных
13.4 Продавец освобождается от любой ответственности, если убытки вызваны тем, что Покупатель не ознакомился с настоящими Условиями, несмотря на советы и обязательства Продавца, когда ему была предоставлена такая возможность.
13.5 Если интернет-магазин Продавца содержит ссылки на веб-сайты других компаний, учреждений, организаций или лиц, Продавец не несет ответственности за информацию или деятельность, содержащуюся на них, и не осуществляет надзор, контроль или представление интересов таких компаний и лиц.
13.6 Продавец не несет ответственности за надлежащее исполнение обязательств между Покупателем и партнерами Продавца, услуги которых заказывает Покупатель.
13.7 В случае возникновения ущерба, виновная сторона возмещает другой стороне прямой ущерб.
14. Обмен информацией
14.1 Продавец направляет все уведомления в порядке, указанном в п. 2.2 Условий, на адрес электронной почты, предоставленный Покупателем.
14.2 Покупатель должен направлять все уведомления и вопросы на электронный адрес Продавца info@supersymmetry.lt.
15. Заключительные положения
15.1 Настоящие Правила составлены в соответствии с законодательством Литовской Республики.
15.2 Отношения, возникающие в связи с настоящими Правилами, регулируются законодательством Литовской Республики.
15.3 Любые разногласия, возникающие в связи с применением настоящих Правил, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.
