Kui tellimus on edukalt esitatud, saadetakse tellimuse kinnitus e-posti aadressile, mille sisestasite tellimuse andmete juurde. Kui te ei saa tellimuse kinnitust, soovitame alati kontrollida oma e-posti postkastis spämmi kausta. Kui tellimuse kinnitust sealgi ei ole, palun võtke meiega ühendust aadressil info@supersymmetry.lt

Kui teie tellimus on veel töötlemisel, saate seda muuta, ühendust võttes meiega aadressil info@supersymmetry.lt. Kui tellimus on juba töötlemisel, pakitud või saadetud, siis kahjuks ei saa me seda muuta. Soovitame kindlasti kontrollida kõiki andmeid, mille sisestate tellimuse esitamist tehes. Pidage meeles, et saate muuta tellitud toote värvi või suurust, kui see ei sobi.

Kui teie tellimus pole veel töödeldud, saate selle tühistada, ühendust võttes meiega aadressil info@supersymmetry.lt. Kui tellimus on juba töödeldud, pakitud või saadetud, ei saa me kahjuks tellimust tühistada. Siiski, kui olete tooted kätte saanud, saate tagastada kõik soovimatud tooted ja saada raha tagasi.

Vabandame, kui said vigase toote. Palun võtke meiega kiiresti ühendust aadressil info@supersymmetry.lt. Kirjas palume märkida oma tellimuse number ja lisada vigase toote foto.

Vabandame, kui said vale toote. Palun võtke meiega kiiresti ühendust aadressil info@supersymmetry.lt. Kirjas palume märkida oma tellimuse number ja lisada saadud toote foto.

Kohaletoimetamise hind sõltub valitud kohaletoimetamise meetodist. Maksmise ajal näete kõiki kohaletoimetamise võimalusi, mis on teie linnas saadaval.

Toodete saatmiseks kasutame Venipaki, Omniva ja Eesti Posti teenuseid. Venipak ja Omniva saadavad tellimused teie valitud pakiautomaati. Eesti Post saadab tellimused postkontorisse, mis asub teie kodust kõige lähemal. Kui saadetis on valmis kätte saamiseks, saadate SMS-i ja/või e-kirja. Veenduge, et olete tellimuses esitanud õige e-posti aadressi ja telefoninumbri.

Tavaliselt kestab kohaletoimetamine 1-2 tööpäeva. Pange tähele, et allahindluste ajal või muude ettenägematute asjaolude tõttu võivad tekkida väikesed viivitused. Kui tellite posti kaudu, võib kohaletoimetamine võtta kuni 4-6 tööpäeva.

Saate jälgimise kinnituskoode, et jälgida oma saadetist, kopeerides jälgimisnumbri ja kleepides selle siia:

Venipak: https://venipak.com/

Omniva: https://www.omniva.ee/

Turvalisuse kaalutlustel ei saa me teie tellimuse aadressi muuta, kui see on juba esitatud.

Tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul alates tellimuse saamisest.

Kõik tagastatavad tooted peavad olema originaalses seisukorras, st need ei tohi olla kasutatud ega mingil viisil kahjustatud ning neil peab olema originaalpakend. Näiteks, proovides hiljuti ostetud kingi, on oluline teha seda sellisel pinnal, mis ei kahjusta toodet, ei kuluta ega jäta jälgi tallale – kõige parem on seda teha vaibal.

Soovitame ühendust võtta meiega e-posti aadressil info@supersymmetry.lt, et veenduda, kas meil on teie soovitud tooted laos. Kui toode on saadaval, broneerime selle kuni saame teie vahetatava toote.

Omniva aadress: Saulės g. 1, Avižieniai 14184
Venipak aadress: Saulės g. 1, Avižieniai 14184
DPD aadress: Saulės g. 1, Avižieniai 14184

Samuti saate tooteid tagastada meie poodi aadressil Trakų g. 16, Vilnius.

Täitke iga tellimuse tagastamisvorm ja asetage see tagastatava saadetise sisse. Kui te ei saada tagastamisvormi koos tagastatava saadetisega, ei saa me tagastust töödelda.

Laadige alla toote tagastamisvorm.

Kõik tagastused töötleme 14 päeva jooksul alates päevast, mil saame tagastatud saadetise meie Vilniuse laos. Kui oleme teie tagastuse töötlenud, saadame kinnituse e-posti teel. Raha tagastame samale kontole, millelt tellimus tasuti.

Tellimuse eest saate maksta krediitkaardiga läbi Stripe maksekorralduse süsteemi. Samuti pakume maksmist läbi Makecommerce maksekorralduse süsteemi, mis pakub erinevaid makseviise.

Kui teil on raskusi oma tellimuse tasumisega, soovitame võtta meiega ühendust e-posti aadressil info@supersymmetry.lt ja me aitame teil makse sooritamisel.

Kui märkate, et sooduskood ei tööta, kontrollige järgmist teavet:

• Üksikule tellimusele saab kasutada ainult ühte sooduskoodi.
• Koodid võivad kehtida ainult teatud toodetele ja enamikul koodidest on kehtivuse aeg või kuupäev.
• Mõned koodid on ühekordsed, automaatselt genereeritud, mistõttu neid ei saa kasutada rohkem kui üks kord.

Kui pärast kõigi ülaltoodud punktide kontrollimist sooduskood ikka ei tööta, võtke meiega ühendust aadressil info@supersymmetry.lt

Maksud on kõigis hindadesse arvestatud – välja arvatud Ühendkuningriigis, Šveitsis, Norra, Ukraina ja Islandil. Kui tellite Ühendkuningriigist, Šveitsist, Norrast, Ukrainast või Islandilt, peate maksma kõik tellimuse tasud, tollimaksud või kohalikud impordimaksud, mis ei kuulu tellimuse kogusumma sisse ja mida Supersymmetry ei kompenseeri. Kui tellimus jõuab teie tolliametisse, võetakse teiega ühendust ja antakse üksikasjalikku teavet tasude kohta.

Püüame anda teile kõiki kasulikke andmeid müügil olevate toodete kohta, sealhulgas üksikasjaliku kirjelduse, millistest materjalidest toode on valmistatud ja päritoluriigi. Kui teil on toote kohta rohkem küsimusi, võtke meiega ühendust aadressil info@supersymmetry.lt

Meie kingad vastavad suurusele, välja arvatud juhul, kui toote kirjelduses on märgitud teisiti. Mõned mudelid on vähenenud, kuid sellisel juhul on toote kirjelduses teavitatud. Pange tähele, et mõõdud võivad mõnevõrra erineda sõltuvalt mudelist ja kasutatud materjalidest.

Eko nahast jalanõud on valmistatud Hiinas. Nahast jalanõud on valmistatud Türgis või Itaalias. Riiete ja aksessuaaride päritoluriik on erinev, kuid see on toodete kirjelduses märgitud.

Supersymmetry sündis nimega Boho Batai Vilniuses, Leedus 2019. aastal. Pärast mõnda aega otsustasime muuta nime ja brändi kontseptsiooni, seetõttu muutusime 2021 aasta jaanuaris Supersymmetry.

Supersymmetry sündis ja areneb Vilniuses, Leedus.

Supersymmetry sündis peretootena ja on juba neli aastat aidanud säilitada motivatsiooni ühise eesmärgi saavutamiseks – luua midagi jätkusuutlikku, kasulikku ja nõutavat.